Esanahia eta baldintzak
Behean jasoko duzu produktoak eta zerbitzuak kontratatzeko erabiliko den dokumentu kontraktual hau, www.deliveypetfoo.es webgunearen bidez, Armeria Calatayud S.C. enpresaren jabetza da (hemen ondorengoan, hornitzailea). Dokumentu hau onartzeak erabiltzailea onartu egiten duela dakar:
Irakurri, ulertu eta onartu duela hemen azaldutakoa.
Kontratatzeko gaitasun nahikoa duen pertsona dela.
Hemen ezarritako betebeharrak guztiak onartzen dituela.
Baldintza hauetan, behin-behineko balioetako epea izango dute eta aplikatuko dira hornitzailearen www.armeriacalatayud.com webgunean eginiko kontratazio guztietan.
Hornitzaileak bere gauzak berrikusteko eskubidea gorabeherakorrez gordetzen du, baldintza horiek banan-banan aldatzeak ezin izatea aurretik erositako ondasun edota promozioei eragina izatea.
1. Aldeak identifikatzea.
Alde batetik, erabiltzaileak kontratatu dituen ondasun edo zerbitzu hornitzailea da Armeria Calatayud S.C., Kalatayud (Zaragoza) herrian Mediavega II, c15 poligonuan dagoen egoitzeko helbidea duen enpresa, C.I.F. J99380164 eta bezeroen arretarako telefonoa 976 24 63 13 duela.
Erabiltzailea, erabiltzaile-izena eta pasahitza erabiliz webgunean erregistratua, erabiltzeko eta zaintzeko arduraz betebeharrarekin, eta hornitzaileari emandako datu pertsonalak egiaztatzeko arduraduna dela.
2. Kontratuaren helburua.
Kontratu honen helburua da prestadorearen eta erabiltzailearen artean sortutako erosketa-saltzailearen harreman kontraktualari arregula ematea, erabiltzaileak kontratazio prozesuan kasu egiten duen unean koadro espondentzia onartzen duenean.
Erosketa-saltzailearen arteko harreman kontraktuala produktu edo zerbitzu zehatz bat entregatzea da, webgunean publikoki zehaztutako prezio jakin baten trukatzeko.
3. Kontratazio prozedura.
Kontratazio prozedura ezingo da euskaraz bakarrik burutu. Beste hizkuntza batean gauzatu ahal izango balitz, kontratazio prozesua hasi aurretik adieraziko da.
Erabiltzaileak hornitzaileak eskaintzen dituen zerbitzuetara sartzeko, webgunean erabiltzaile kontua sortu beharko du. Horretarako, erabiltzaileak eskatuko zaizkion datu pertsonalak dohainik eta inork eskatutako moduan eman beharko ditu.
Erabiltzaileak erabiltzaile-izena eta pasahitza hautatuko ditu, erabili beharreko modu zintzoan erabiliko dituela konprometitzen da eta ez diezaiola hirugarren aldeei eskaintzen, eta horien galera edo lapurketaren berri emateko konprometitzen da edo ezta autorizazioik gabeko hirugarrenari atzera egiteko, hala eginik, prestamua berehala blokeatzen duelako.
Erabiltzaileak ezin izango ditu erabiltzaile-izena hautatzeko beste erabiltzaileak nahasteko asmoa duten hitzak aukeratu, prestadoreko kide bat bezala identifikatzeko helburuarekin, hitz txar, inuzitatu eta orokorrik, legearen edo moralaren eta ohiko ohitura onaren eskakizunei aurka direnak, aukeratu.
Erabiltzaile-kontua sortu ondoren, betetzen denean, Informazioaren eta Elektronikako Komertzioaren Zerbitzuen 34/2002 Legeak eskatzen duenaren arabera, kontratazio prozedura honako urratsez jarraituko da:
Desiratzen diren produktuak gehitu saskira.
Bidalketa eta fakturazio helbideak hautatu.
Bidalketa modua aukeratu.
Ordainketa modua aukeratu.
Erosketaren berreskurapena.
Eskuratu erosketa edo faktura zure e-posta helbidean.
Edozein kasutan, hornitzailearen kontratazio plataforma erabiltzaileari jakinaraziko dio, kontratazio prozedura amaitutakoan, e-posta bidez, produktu edo zerbitzu kontratatuen ezaugarri, prezio, garraio moduak, kontratatzeko data eta entrega estimazioari buruz.
4. Eskaerak entregatzea.
Eskabideak erabiltzaileak eskatutako helbidean egingo da. Horrela, prestadoreak ez du inolako ardurarik izango produktua edo zerbitzua ez entregatzeagatik, erabiltzaileak emandako datuak faltsuak, ez-ziurak edo osatuak badira, edo entrega ezin izateagatik, bidalketa enpresarengandik, helburu horretarako esleitutako, eragindakoa dela-eta, hala nola hartzailearen ausentzia.
Aurrekoari kalterik ez egiteko, hornitzaileak saltzaile zintzo baten eskatutako neurriak hartu beharko ditu, entrega akordatutako denboraldi batean gauzatu ahal izateko, eta hori ez bada posible, lehenik eta behin, bidalariaren eta hartzailearen berotasuna kontutan hartuta, beraz, ezin da kargo bat inposatu hornitzailearen kontra.Erosketak ez badu ezer fisikoki entregatu behar, eta webgunean zuzenean deskargatuko diren aplikazioak edo produktuak direla, hornitzaileak aurretik jakinaraziko dio erabiltzaileari nola egin behar duen deskarga hori egin aurretik.Hornitzaileak konpromisoa hartzen du aplikazio horiek birus edo edozein edukizko gaixotasunik gabekoak izatea, instalatutako gailuak ondo funtzionatzea eragin dezakeen edukizko gaixotasunik gabekoak. Halaber, hornitzaileak ez da erantzukizunpeko aplikazio horiek jasangarritasun gutxieneko sistema eskakizunak ez direla betetzeagatik erantzule.5. Erosketa eskaintzaren prezioa eta balio epea.Produktu bakoitzeko adierazitako prezioek Balio Aldaketaren Gaineanko Zerga (IGI) edo aplikatu daitezkeen beste zergak barne hartzen dituzte eta, edozein kasutan, Euro (€) moneta unitatean adieraziko dira. Gastu horiek, adierazi ez bada esplizituki kontrakoa, ez dute barne hartzen bidalketa gastuak (kontsultatu prezioak eta baldintzak), manipulazioa, bilduma, bidalketa asegurua edo produktu edo zerbitzu erantsiekin batera edo erantsitako zerbitzu edo gehigarri edozein barne hartzen.Produktu bakoitzari aplikatzen zaizkion prezioak webgunean argitaratutakoak izango dira eta kontratazio prozesuak automatikoki aplikatuko ditu azken fasean. Bezeroak onartzen du produktu batzuen balio ekonomikoa errealitatean aldatu ahal izango duela. Edozein kasutan, hau beti aurretik jakinaraziko zaie erabiltzaileei.Hornitzaileari eginiko ordainketa bakoitzak erabiltzaile erregistratu baten izenean faktura bat ematea dakar. Faktura hori automatikoki bidaliko da erabiltzaileak emandako posta elektroniko helbidera, baita erositako produktuarekin batera bidaliko da.Erosketari buruzko informazio guztietarako, erabiltzaileak hornitzaileen bezeroen arretarako telefonoa izango du 976 24 63 13 zenbakia edo e-posta bidezko harremana egingo du e-posta helbidera tienda@armeriacalatayud.com. Hala ere, mezuaren gaia adierazi beharko da edozein kasutan eta erosketa berrespenaren e-postan zehaztutako doako zenbakiari esan beharko zaio edo teleoperadoreari.6. Desistimendu eskubidea.Erabiltzaileak 7 egun laneko egun ditu produktua jasotako data kontatzen hasita produktua itzultzeko. Produktuaren defektuz egindako itzulpen batean izan ezik, bidalketaarekin lotutako gastuak erabiltzailearen aldetik egingo dira. Edozein kasutan, produktua bere embalaje original eta estatu onean itzuli beharko da.Desistimendu eskubidea ezinezkoa izango da webgunearen bidez zuzenean deskargatutako software aplikazioei edo pertsonalizaturiko produktuei edo higienearen edo beste legez aurreikusitako salbuespen batzuen ondorioz ezinezkoak diren produktuei.7. Emandako bermeak.Webgunearen bidez eskainitako produktu guztiak oso originalak dira, salbuetsi ez bada deskribapenean adierazten bada.Produktu guztiak 2 urteko berme denboraldiarekin dute, Abenduaren 16ko 1/2007 Errege Dekretuak, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorra eta lege osagarriak bateratzen dituen testu bateratua onartzeko, zehaztu diren irizpide eta baldintzen arabera.8. Lege aplikagarria eta eskualde jurisdikzioa.Baldintza hauek espainiar legeriaren arabera arautuko dira edo interpretatuko dira ez dagoen zehazki adierazten dena. Hornitzaileak eta erabiltzaileak, baldintza hauek araututako produktu edo zerbitzuak ematen direnaren inguruan sortu daitezkeen eztabaiden bat jartzea onartzen dute, erabiltzailearen egoitzaren arabera dauden epaitegi eta tribunalen aurrean.Erabiltzailearen egoitza espainian ez badago, hornitzaileak eta erabiltzaileak, zuzenean utzi nahi dute beste fororik, erabiltzailearen egoitza ez den tokiko epaitegi eta tribunalen aurrean ipinita (Zaragozako Calatayud hiria, Espainia).